僑銀股份再獲省級媒體贊譽

7月13日，內(nèi)蒙古日報以半版刊文

《從“九龍治水”到“握指成拳” 

“城市大管家”精繡青城提升人居環(huán)境》

聚焦呼和浩特市新城區(qū)人居環(huán)境提升

點贊僑銀的高品質(zhì)服務(wù)

以下為報道原文

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從“九龍治水”到“握指成拳”

“城市大管家”精繡青城提升人居環(huán)境

夏日炎炎，熱浪滾滾，然而，漫步在呼和浩特市成吉思汗大街，感受到的是陣陣清涼。

道路上，洗掃車、灑水車、高壓清洗車、護(hù)欄沖洗車、霧炮車組合作業(yè)，一道道水霧騰空而起，帶來雨后般的涼意。城市管家定時巡回保潔，碧藍(lán)的天空映襯著寬闊潔凈的街道、挺拔的行道樹，如同一幅現(xiàn)代版的《敕勒歌》畫卷。

城市變美的背后，是環(huán)衛(wèi)市場化在發(fā)力。

2021年，呼和浩特新城區(qū)大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場一體化改革，引進(jìn)專業(yè)公司——僑銀城市管理股份有限公司（下稱“僑銀股份”）承接主城區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化服務(wù)。

通過明晰城市大管家運營商的權(quán)責(zé)和職責(zé)，市容環(huán)境和居民的滿意度明顯提升。

市民說：“環(huán)衛(wèi)保潔比以前更專業(yè)”“生活環(huán)境更美了……”

市環(huán)衛(wèi)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“市場化運營讓城市衛(wèi)生環(huán)境得到了極大改善，不僅沒有增加政府預(yù)算，反而實現(xiàn)了運營成本節(jié)約化、清掃保潔提效化。”

環(huán)衛(wèi)改革 全局謀劃

從“九龍治水”到“握指成拳”

創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)，是每一座城市的光榮與夢想。由于呼和浩特地處北方，地理環(huán)境和氣候環(huán)境惡劣，所以創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)之路尤為艱辛。

2021年，內(nèi)蒙古自治區(qū)首府呼和浩特市被全國愛衛(wèi)辦正式命名為“國家衛(wèi)生城市”，并入選全國文明城市提名城市。

這一切，得益于環(huán)衛(wèi)市場化改革的紅利。

從2012年啟動環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運營，到2019年開展創(chuàng)建全國文明城市、國家衛(wèi)生城市、國家食品安全示范城市“三城同創(chuàng)”工作，從出臺《呼和浩特市全面推進(jìn)城市精細(xì)化管理三年行動方案（2018-2020年）》，到印發(fā)《呼和浩特市創(chuàng)建自治區(qū)文明城市工作方案（2020—2022年）》，十年來，呼和浩特市環(huán)衛(wèi)市場化工作蹄疾步穩(wěn)，并向全面市場化邁進(jìn)。

2021年，為提升城市品質(zhì)，新城區(qū)積極探索新型環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式，采用政府購買服務(wù)模式，發(fā)布城市環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)項目，引進(jìn)僑銀股份承接主城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)，聚焦城市管理的堵點、痛點，以“握指成拳”的優(yōu)勢構(gòu)建“多對一、一管多”的管理模式，破解當(dāng)前城市治理 “九龍治水”難題，打造高效能、高品質(zhì)的環(huán)衛(wèi)一體化服務(wù)。

該項目總金額超14億元，服務(wù)期限設(shè)定為“3×n（n≤5）”年。從服務(wù)內(nèi)容可以看出,該項目圍繞“環(huán)衛(wèi)服務(wù)”主線，向垃圾中轉(zhuǎn)站管理、生活垃圾收轉(zhuǎn)運、環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)、市政設(shè)施管理、智慧環(huán)衛(wèi)平臺建設(shè)等城市管理領(lǐng)域延伸，呈現(xiàn)出 “城市大管家” 的典型特征。

新城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說，市場化改變了過去環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)“管干不分”的局面，企業(yè)負(fù)責(zé)城市環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)工作，政府部門對其作業(yè)質(zhì)量考核監(jiān)督，將政府從既當(dāng)裁判員又當(dāng)運動員的角色中解放出來。政府的管理職能強(qiáng)化了，企業(yè)也更愿意干出成績。

據(jù)透露，有一次新城區(qū)下了兩天兩夜大雪，為確保市民出行路段安全通暢，僑銀股份新城區(qū)項目總經(jīng)理、管理人員與一線環(huán)衛(wèi)工人輪班上陣，進(jìn)行接力式清雪工作。

一體協(xié)同 如臂使指

專業(yè)精細(xì)“繡”青城 

市場化運營，讓城市管理的“硬骨頭”被各個擊破。

僑銀股份新城區(qū)城市環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)項目總經(jīng)理張亮亮介紹，僑銀股份入駐新城區(qū)后，以“城市大管家”服務(wù)優(yōu)勢，推動新城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)入規(guī)?；C(jī)械化、智慧化管理階段。

“我們正按照全國文明城市標(biāo)準(zhǔn)，以智慧化管理全力提升市容市貌環(huán)境，促進(jìn)城市更加整潔有序。”

張亮亮說，“在夏日高溫天氣，為緩解路面高溫，我們增加濕掃車、霧炮車等環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)頻次，每天灑水降溫4次，針對重點區(qū)域與重要路段，采取全天候灑水抑塵降溫作業(yè)。遇到揚沙天氣，立即啟動揚沙天氣應(yīng)急預(yù)案，加大早、中、晚、夜間道路機(jī)掃、灑水、抑塵作業(yè)力度，凈化空氣。”

一組數(shù)據(jù)能清晰看到環(huán)衛(wèi)一體化給新城區(qū)帶來的變化——

每日約450噸垃圾從街頭巷尾、小區(qū)樓道收轉(zhuǎn)運到垃圾處理廠，市政道路環(huán)衛(wèi)機(jī)械覆蓋率提升至80%以上，51座垃圾中轉(zhuǎn)站高效運營管理，8座垃圾轉(zhuǎn)運站已成功升級改造，垃圾運輸總量、作業(yè)環(huán)境和安全指數(shù)快速提升，生活垃圾分類處理試點工作扎實推進(jìn)，城市的衛(wèi)生死角、垃圾堆實現(xiàn)“清零”。

據(jù)了解，新城區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化項目的環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積697萬平方米，項目實施以來，大幅增加作業(yè)人員和車輛，購置高壓清洗車、多功能抑塵車、壓縮垃圾車、純電動掃地車等100多輛更先進(jìn)、環(huán)保的車輛。

項目創(chuàng)新實施“超潔凈模式”，集機(jī)掃、沖洗、灑水、普掃、拾揀、保潔、巡檢為一體，通過道路精細(xì)化管理、機(jī)械化作業(yè)及人機(jī)配合等措施，每日“定時、定人、定車、定路線”保潔，一攬子解決垃圾“掃、收、轉(zhuǎn)、運、處”，徹底解決垃圾亂堆亂倒、收運不及時、清掃不到位等問題，環(huán)衛(wèi)保潔達(dá)到“十凈十無”標(biāo)準(zhǔn)。

一網(wǎng)統(tǒng)管 智慧賦能

跑出城市管理“加速度”

環(huán)衛(wèi)市場化，讓智慧城市建設(shè)更高效，為呼和浩特新一輪大發(fā)展蓄積了強(qiáng)大動力。

早在2021年，呼和浩特市已正式上線城市大腦并發(fā)布“愛青城”APP，智慧停車、智慧綜治、智慧城管、智能應(yīng)急等功能得到有效應(yīng)用，基本實現(xiàn)城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”。呼和浩特城市大腦入選《互聯(lián)網(wǎng)周刊》的2021智慧城市案例TOP10榜單，新城區(qū)入選“2021中國智慧城市百佳縣市”榜單，充分表明呼和浩特智慧城市建設(shè)的顯著成效。

當(dāng)前，呼和浩特市四區(qū)擁有環(huán)衛(wèi)機(jī)械化車輛5大類1700多臺，道路灑水、清掃、沖洗作業(yè)狀態(tài)可以實時掌握、自動分析，實現(xiàn)了由人力密集型作業(yè)模式向人機(jī)結(jié)合、以機(jī)械作業(yè)為主、智慧管理的模式轉(zhuǎn)變。

僑銀股份搭建了智慧環(huán)衛(wèi)平臺，實現(xiàn)對人、車、物及服務(wù)質(zhì)量巡查的智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。進(jìn)駐新城區(qū)后，公司通過智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)實現(xiàn)人、機(jī)、站點無障礙銜接，合理調(diào)度機(jī)械及保潔人員及作業(yè)時間，提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量和效率，項目的資產(chǎn)維護(hù)和更新的成本降低。

此外，僑銀發(fā)揮應(yīng)急響應(yīng)優(yōu)勢，成立了環(huán)衛(wèi)突擊隊，助力新城區(qū)政府應(yīng)對落葉季、雨雪季、疫情等各類突發(fā)狀況，獲得各界點贊。防火消防常態(tài)化機(jī)制的建立，也為呼和浩特市民的生命財產(chǎn)安全筑牢第一道防線。

今年4月5日晚上，新城環(huán)衛(wèi)局東面公園十字路口意外起火，灑水司機(jī)溫慧東發(fā)現(xiàn)后，第一時間帶著賈滿剛、任財旺這兩位身邊的隊友開著灑水車去救火，及時撲滅火災(zāi)，讓文明風(fēng)尚吹遍每一個角落。

邁步“十四五”，呼和浩特交出了“強(qiáng)首府”的“高分值”答卷。在逐夢“三城同創(chuàng)”的征途上，“城市大管家”將進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平，推動“美麗青城 草原都市”的華麗蝶變，讓首府市民更幸福。