近日，廣東質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)——

第七屆廣東省政府質(zhì)量獎名單

正式公布

僑銀城市管理股份有限公司

憑借卓越的質(zhì)量管理和質(zhì)量創(chuàng)新模式

榮獲第七屆省政府質(zhì)量獎提名獎

是廣東省第一家

獲得省政府質(zhì)量獎提名獎的城市服務(wù)企業(yè)

廣東省政府質(zhì)量獎由廣東省人民政府設(shè)立，每兩年評選表彰一次，授予在創(chuàng)建先進(jìn)質(zhì)量管理模式、推進(jìn)先進(jìn)質(zhì)量理念、推行科學(xué)質(zhì)量管理方法成效突出，具有顯著的示范帶動作用，對廣東質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的組織和個人。僑銀股份此次獲獎，是對公司的質(zhì)量管理模式與質(zhì)量文化體系的高度認(rèn)可。

質(zhì)量體系  精控全局

作為國內(nèi)第一家A股上市的城鄉(xiāng)公用事業(yè)服務(wù)企業(yè)、中國城市管理服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)，僑銀股份自成立以來，一直堅(jiān)持走綠色高質(zhì)量發(fā)展之路，持續(xù)提升質(zhì)量變革效率。

無論是勇登資本市場，敲響A股城市管理服務(wù)的第一鐘，還是迭代城市大管家，提出@城市服務(wù)模式，僑銀股份始終緊跟政策導(dǎo)向與時代脈搏，大膽創(chuàng)新，做大美中國的力行者。

僑銀股份董事長劉少云說：“之所以能得到各地政府的認(rèn)可，離不開公司對質(zhì)量和技術(shù)的投入。公司堅(jiān)持人才培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、模式引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動四管齊下，綜合提升城市管理服務(wù)效率。去年，公司在智慧環(huán)衛(wèi)等研發(fā)項(xiàng)目的資金投入同比增長267.79%。”

據(jù)了解，僑銀股份堅(jiān)持“質(zhì)量為王”，以“人居環(huán)境綜合提升”為核心戰(zhàn)略，實(shí)施城市大管家發(fā)展路線，致力于推進(jìn)“六化六心 四位一體”超潔凈質(zhì)量管理模式。

僑銀股份圍繞該模式“每到一城 美一城”和“美麗中國”的大美文化內(nèi)核，下足“繡花功夫”，城市管理不僅做到心中有圖，而且針針扎實(shí)。

公司堅(jiān)持科學(xué)化管理，提供城市大管家服務(wù)，補(bǔ)城市管理短板；堅(jiān)持精細(xì)化管理，著眼規(guī)范化管理全覆蓋，主編、參編16項(xiàng)國家級團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)行業(yè)共同提升城市品質(zhì)；堅(jiān)持智能化管理，打造“城市大腦”，巧用智慧環(huán)衛(wèi)“繡花針”提升服務(wù)效率。

組織管理方面，公司建立了“總部、大區(qū)、項(xiàng)目”三級督查督導(dǎo)體系；項(xiàng)目運(yùn)營管理方面，搭建了四大標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，從項(xiàng)目質(zhì)量、安全、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)建立了完整的內(nèi)部管理制度。為強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量全環(huán)節(jié)管控，公司專門成立環(huán)境服務(wù)事業(yè)部。

據(jù)僑銀股份環(huán)境服務(wù)事業(yè)部負(fù)責(zé)人任洪濤透露，僑銀項(xiàng)目一線員工除了接受日常質(zhì)量和安全的培訓(xùn)，小到車輛安全隱患排查處理，大到突發(fā)事件、自然災(zāi)害事件的應(yīng)對，都要學(xué)習(xí)和反復(fù)模擬。

以質(zhì)取勝  領(lǐng)跑同行

卓越的品質(zhì)，助力僑銀打造了一個個城市大管家標(biāo)桿項(xiàng)目，并不斷創(chuàng)造領(lǐng)跑行業(yè)的業(yè)績。

數(shù)據(jù)顯示，2017年，僑銀股份奪得“全國環(huán)衛(wèi)行業(yè)道路清掃面積排行榜”桂冠；2020年和2021年，僑銀股份先后斬獲約207億元和超190億元的新增中標(biāo)總額，均位居行業(yè)首位。

目前，公司在全國26個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）100多個城市投資、建設(shè)、運(yùn)營了約400個城市服務(wù)項(xiàng)目，助力全國58個城市成功“創(chuàng)文”“創(chuàng)衛(wèi)”。

作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，僑銀股份通過綠色發(fā)展加碼，倒逼精細(xì)化管理與模式創(chuàng)新。打造了“前端分類、中端運(yùn)輸、末端處理”的垃圾分類全鏈條管理模式，引領(lǐng)垃圾分類新風(fēng)尚；率先打破行業(yè)圍墻邊界，發(fā)布城市大管家發(fā)展路線，整合推出@城市全域綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“從小城服到大城服”的突破。

▲央視聚焦僑銀品質(zhì)

公司圍繞質(zhì)量管理工作的第一要素，成立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)小組，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境服務(wù)模式，致力培育時代“繡花匠”，培養(yǎng)出獲得“全國五一勞動獎?wù)隆薄叭珖》砍青l(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)勞動模范”等殊榮的模范員工。諸多優(yōu)秀項(xiàng)目入選全國示范案例，高品質(zhì)城市服務(wù)獲得中央電視臺、人民網(wǎng)等主流媒體聚焦報(bào)道。

未來

僑銀股份將珍惜榮譽(yù)

持之以恒追求服務(wù)質(zhì)量提升

以精誠之道、精深之術(shù)、精湛之為

致力打造世界人居環(huán)境綜合提升服務(wù)品牌